Protocolo de Bioseguridad
Trabajamos todos los días para que compradores, comerciantes y visitantes tengan un entorno limpio, ventilado y seguro en los 4 pisos del centro comercial.
Limpieza permanente de áreas comunes
Pasillos, escaleras eléctricas, áreas de descanso y zonas comerciales reciben limpieza profunda en 3 turnos diarios: antes de abrir, durante la operación y al cierre.
- Barrido y trapeado en pasillos cada 2 horas.
- Limpieza de superficies de alto contacto (pasamanos, ascensores, manijas) cada hora.
- Recolección de residuos 4 veces al día.
- Desinfección de bancas y mesas en áreas de descanso tras cada uso.
Baños públicos en rotación de desinfección
Cada piso cuenta con baños para mujeres, hombres y baño accesible. Personal dedicado realiza limpieza cada hora durante la operación, con bitácora visible.
- Jabón antibacterial, papel higiénico y secamanos permanentes.
- Desinfección de inodoros, lavamanos y manijas cada 60 minutos.
- Cambio de tapetes desinfectantes 3 veces por día.
- Ventilación mecánica activa para renovación de aire.
Ventilación natural y renovación de aire
El diseño arquitectónico del centro comercial favorece la circulación de aire natural en pasillos y vestíbulos, complementada con ventiladores y extractores en zonas cerradas.
Vigilancia y seguridad 24 horas
El centro comercial cuenta con personal de seguridad capacitado y CCTV en todos los pisos, con monitoreo permanente desde la central de control. Las entradas por Maturín y Pichincha tienen control de acceso visible.
- CCTV de alta resolución con monitoreo activo.
- Guardias capacitados, identificados, en accesos principales.
- Botones de emergencia y puntos de auxilio en cada piso.
Primeros auxilios y emergencias
En caso de emergencia médica, los guardias y el personal están entrenados para activar el protocolo de primeros auxilios, llamar a las autoridades y coordinar ambulancias.
- Botiquines en cada piso con dotación certificada.
- Plan de evacuación señalizado en accesos.
- Personal capacitado en manejo inicial de incidentes.
Normas para visitantes y comerciantes
Para mantener el ambiente seguro y agradable, te pedimos respetar:
- Cuidá a los niños y niñas bajo tu responsabilidad.
- No está permitido fumar dentro del centro comercial.
- No se permite el ingreso de mascotas excepto perros de asistencia.
- Respetá los horarios de carga y descarga.
- Reportá pérdidas al personal de seguridad o WhatsApp.
¿Necesitás reportar algo o pedir ayuda?
Escribinos por WhatsApp al equipo de administración del centro comercial.
WhatsApp: +57 321 884 3976